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山岸龍大の経営コラム



外国出身者採用 (2019年03月01日)

物流業界の人材不足が深刻化する中でダイバーシティの推進がこれからとても重要になっていきます。
女性、シニア、未経験者など様々な視点で採用領域を広げてドライバーを確保していくことが重要になっていきます。


静岡県のY社は、元々ブラジル人の繋がりがあったので初めのうちは知人に声をかけて何名か採用していきましたが、
ある程度人数が集まった段階で戦略的に外国出身者採用を進めていきました。WEB経由での応募はほとんどなく、
基本的には紙媒体を使った採用活動を行なっています。Y社が本社を置く地域は、日系ブラジル人が多く住むところなので
ブラジル人向けのスーパーやレストランがあり、そこにチラシを置かせてもらったりブラジル人専門の
求人媒体に出稿したりして、応募を集めております。


その他にもブラジル人はコミニュティを好むという特性を活かして自社でコミニュティを形成、発信しています。
課題もあり、外国出身者は、日本語を話すことはできるが、字の読み書きができないという方が一定数いるということです。


そのような問題もスマホを有効活用すれば、今の時代は心配いりません。「スキャナ&翻訳」という翻訳アプリがあります。一般的な翻訳アプリは、翻訳したい文字を打ち込む必要がありますが、このアプリは、翻訳したい文言を
写メで撮影するだけで全て訳してくれるとても便利なツールです。


伝票処理や配車指示などで文字が読めない外国人ドライバーが課題を持つように思いますが、
様々な便利ツールを活用していけば課題も解決していくことができます。
多様な働き方を推進していくことで自社のドライバー採用力UPをぜひ実現してください。


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