ホームページを公開していて、ユーザー(荷主企業)が、
そのホームページに訪問した際、
問い合わせを獲得したいのは当然ですが、いきなり問い合わせの行動に移すことは困難です。
そこで、ホームページに来訪したユーザーに対して
名簿を獲得できる仕組みを構築する必要があります。
そしてその手段の一つが「オファー」です。
オファーの役割は、
①過去事例や、ポイントなどを明記することで、自社に対する興味をもたせる。
②ユーザーが最初に抱くであろう不安点を排除してあげることで、
問い合わせまでのアクションを起こしやすくする。
③情報を多く掲載することで親切な会社という印象を与える。
そのための内容は、
①基本的な料金
②自社の実施可能なサービス内容
③実際の事例
④ユーザーにピッタリの自社の活用方法がわかるフローチャート
などなどです。
そして、配布方法は、
①ホームページから問い合わせがあり次第郵送でも良いですが、
営業マンが問い合わせ先に持参する。
②既存顧客に関しては、自社がこのような取組を実施していると認知していただくために、
訪問時に手渡しする。(荷卸時などに渡す)
(全ドライバーが常に所持しておくようにし、全顧客に行き渡るようにする。)
是非「オファー」を作成してみてはいかがでしょうか?














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