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カワチヤブログ【面接キャンセルの理由】 (2016年03月22日)

WEB媒体やメールフォームからの応募の場合、
電話での応募と比べて、面接来社率が低い傾向にあります。


しかし、面接受付の対応を変更することで、
その来社率も大幅に改善することができます。


HRソリューションズ社の「働く意識調査」レポートによると
面接をキャンセルした理由は、下記のとおりです。


1.他社で採用されることが決まったため 41.3%
2.その仕事をしたくないと感じたため 23.1%
3.応募した後の連絡が遅かったため 21.0%
4.応募したときの応募先の対応に不満があったため 20.7%
5.応募先の雰囲気がよくなかったため 19.0%
6.給与など条件面に不満を感じたため 13.3%
7.その他 7.5%
8.周囲の人に反対されたため 6.2%


連絡スピードや対応方法によって、
改善できる項目が多々あることがわかります。


例えば、ある運送会社様では、連絡スピードを早めるために、
フォームからの応募の場合、採用担当者の携帯に直接届くようにしており
遅くとも2時間以内に必ず連絡をとるようにされています。
その結果、面接来社率を高められています。


自社の場合の面接キャンセル理由をしっかり押さえた上で、
対策を検討してみてください。




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