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ズバリ商品インタビュー



人材の悩みを解決する"採用のプロ"紹介サイト「求人広告ナビ」 (2015年09月17日)

株式会社ツナグ・ソリューションズ


2015.9.24
「ズバリ商品インタビュー」 Vol.49

本日は、株式会社ツナグ・ソリューションズの取締役である平賀充記氏にお越しいただき、人材採用のプロを紹介するサービス『求人広告ナビ』についてお話を伺います。

インタビュアー: 本日は、人材採用のプロを紹介するサービス『求人広告ナビ』について、株式会社ツナグ・ソリューションズの取締役・平賀充記氏からお話を伺います。平賀さん、本日はどうぞよろしくお願い致します。



平賀氏: よろしくお願いします。



インタビュアー: 早速ですが、まずは『求人広告ナビ』の運営母体である、株式会社ツナグ・ソリューションズについてお伺いできますか。



平賀氏: はい。当社はアルバイト・パート専門のコンサルティング会社として2007年に設立し、「採用設計」「工程管理」「募集受付」「面接代行」「戦力化支援」「組織診断」をワンストップでサポートして参りました。近年は新卒・中途領域の採用コンサルティングや組織活性化にも注力しており、社内コミュニケーション環境の構築によるブランド戦略支援や、覆面調査(ミステリーショッパー)・販促ツール制作を通じた売上向上支援など、採用コンサルティング会社ならではの視点からお客様の経営課題解決に取り組んでいます。



インタビュアー: そんな中で、『求人広告ナビ』がスタートしたきっかけは何だったのでしょうか?



株式会社ツナグ・ソリューションズ

平賀氏: 当社が昨年「採用担当者向けのアンケート」を実施したところ、アルバイト・パートの募集から採用・定着までの一連の流れにおいて、「難しさを感じている」と回答した方は77%にも上りました。「求めている人材からの十分な応募数が確保できない」、「効果的な応募タイミングが把握できない」、「採用した人材を定着させる方法がわからない」、「面接時に人間性を見極めることができない」など、多くの企業が採用課題を抱えている状況です。

その一方で、現在の採用手法の主流とも言える"求人広告"の営業担当者に「期待していない」という方は全体の60%を占めました。こうした結果から、企業に対して本当に信頼できる採用のプロ(=求人広告の営業担当者)をご紹介する必要性を感じたのです。

そのため『求人広告ナビ』では、最適な求人手法や広告媒体の選定、さらには入社後の教育・定着に至るまで、オールラウンドに相談できる相手を紹介しています。企業ごとの採用課題に応じて、人材業界の第一線で活躍する採用のプロから的確なアドバイスを得られる。これは、採用活動に不慣れな方に限らず、今までの採用活動に何らかの不満を持っていた方にとっても、大きな助けになると考えています。

また、営業担当者のスキルアップに向けた取り組みも並行して行なっており、今年8月には「営業のための戦略会議」と題したセミナーを開催。当初は『求人広告ナビ』に登録している首都圏の営業担当者を対象としていたのですが、早々に完売したため追加講演を行ない、2日間で150名以上の方がご来場されました。内容についても高い評価をいただいているため、今後は他のエリアでも同様の取り組みを行なっていく予定です。



インタビュアー: なるほど。求人を希望する企業だけではなく、求人広告の営業担当者に向けたサービスも行なっているのですね。では、実際に企業が『求人広告ナビ』を利用すると、どういったメリットがあるのでしょうか?



平賀氏: まず、現在の採用課題を解決するために最適な営業担当者を見つけることができます。『求人広告ナビ』は、「担当地域」「得意業界」「強み」などの条件から、採用のプロをお客様へご紹介するサイトです。物流業界に強く、かつ募集するエリアの特性に理解があり、フリーター採用に強いなど、様々な特徴を持った専門家に相談できるので、スピーディーな課題解決を目指せます。



株式会社ツナグ・ソリューションズ

また、採用につながる効果的な提案を得られるのもメリットと言えるでしょう。利用する求人媒体や有効な掲載時期、広告の打ち出し方など、採用のプロが業界ならではのポイントを押さえた提案を行ないます。各地域ごとの採用傾向や、他社の成功事例についても気軽に相談できるので、採用経験が浅い方にとっても心強いのではないでしょうか。



2015年8月の時点で、全国42社の求人広告代理店、約400名の採用のプロが登録しており、物流・ロジスティクス・SCM分野だけでなく、サービス業や建設業・不動産業など、あらゆる分野の求人において豊富なノウハウを持つプロに相談することができます。



インタビュアー: やはり各業界の知識に精通したプロに相談することが、採用成功の近道であると。



平賀氏: 必ずしもそうとは限りませんが、やはり業界知識に精通したプロは採用のノウハウも豊富に蓄積しているため、求職者への訴求で強みを発揮できる場合が多いです。

株式会社ツナグ・ソリューションズ 例えばドライバーの求人を行なう際に、ある採用のプロはトラックのリヤドアに注目するそうです。ドライバー経験者であれば、トラックの構造を一見するだけで積み荷や大まかな業務内容を判断することができるため、あえてトラックの後方から撮影した写真を求人広告に掲載するなど、独自の採用戦略を練ることが可能になっています。

もちろん、そうした方であれば企業から教育や定着についても相談を受けているケースが多いので、離職率の改善に向けた施策や、研修などを実施する際にも心強い存在になるはずです。



インタビュアー:求人広告ナビ』を使用することで、そうした採用の専門家を"自分から"探すこともできるわけですね。



平賀氏: その通りです。登録している営業担当者は、それぞれのプロフィールページで過去の採用成功事例も公開しているため、本当に信頼できる相手を探し出すことが可能になります。

実際の事例をご紹介しますと、埼玉県のある企業様で、ドライバー不足により仕事が捌き切れない状況が続いていました。協力業者も人手不足が続いており、管理者が配送に出ることも少なくなかったそうですが、長時間拘束・運行管理者との関係性・給与や仕事内容など、ドライバーの経験者が不満に感じやすいポイントを「採用のプロ」が見極めることで、見事に課題を解決しています。

具体的には、これまで週5日勤務を必須としていたところを、週4日から稼働できる体制を整えられないか、企業様と交渉したそうです。労働環境の改善を図りつつ、求人手法についても見直しを行ない、待機時間の長いドライバーに向けて紙媒体とWeb媒体の両軸で訴求で訴求することを提案。その結果、求人広告経由の応募数は3~4倍にまで拡大したそうです。慢性的な人手不足を解消するだけでなく、人も企業も満足のいくマッチングを成功させた事例と言えるでしょう。

このように「求人広告ナビ」には豊富な採用成功事例を持つ採用のプロが多数参画しているため、ぜひ多くの方にご活用いただき、人材に関するお悩みを解消していければと思います。



インタビュアー: これからの求人は、ただ単に「媒体に掲載する」のではなく、「どんな採用手法にするか、プロに相談する」時代が来るのかも知れませんね。平賀さん、本日は貴重なお話をありがとうございました。



■平賀充記(ひらが あつのり)
1988年、株式会社リクルートフロムエー入社。フロム・エー、フロム・エーナビ、タウンワーク、とらばーゆ、ガテンなど求人媒体統括編集長を歴任。2014年、株式会社ツナグ・ソリューションズ役員就任。2015年、特定非営利活動法人ツナグ働き方研究所を設立し所長に就任。


■対談後記
少子高齢化などの影響により、今後の採用活動はますます激化することが予測されます。そんな中で理想的な人材を確保するためには、その分野の「採用のプロ」に相談することが一番の近道だと感じました。募集する地域や職種によって求職者へ有効なアプローチも異なるため、採用活動にお悩みの方は一度『求人広告ナビ』を利用してみてはいかがでしょうか。


※本稿は、取材先企業様の発言に基づいて作成しております。内容の検証は行なっておりません。ご了承ください。



会社名

株式会社ツナグ・ソリューションズ

本社所在地

〒100-0006東京都千代田区有楽町1-1-3 東京宝塚ビル7F

TEL

050-3816-5568(受付時間 午前10時~午後6時/土日祝除く)

メール

info@kyujin-saiyo.net

設  立

2007年2月28日(開業年月日/2007年3月26日)

代表

米田 光宏

資本金

18,000万円

事業内容

1.採用代行業
2.人事活動全般における各種コンサルティング業
3.人事総務業務におけるコンサルティング業
4.アセスメント・サーベイ業務
5.人材開発・研修業務
6.人材斡旋ならびに有料職業紹介事業(許可番号 13-ユ-302470)
7.一般労働者派遣事業(許可番号 般 13-305283)
8.販促支援事業

年  商

23億4100万円(2014年9月期)

従業員数

269名(2015年3月時点)

関連会社

株式会社TSマーケティング
株式会社テガラミル
株式会社インディバル
株式会社チャンスクリエイター
特定非営利活動法人ツナグ働き方研究所



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