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エコ商品インタビュー



「エコ商品インタビュー」Vol.9 株式会社内職市場 (2011年03月24日)

株式会社内職市場

2011.3.24
「 エコ商品インタビュー」 vol.9 株式会社内職市場
代表取締役 作野 薫 様


「エコ商品インタビュー」の第9回は、 株式会社内職市場、 代表取締役、作野薫様にお話をおうかがいいたしました。


株式会社エスワイ・ロジステックス

インタビュアー: 本日は、愛知県春日井市にオフィスを構える、内職市場様にお話をうかがいに参りました。

内職市場様は、子育て中の主婦や定年退職者といった潜在している労働力を有効に生かす場を作り、「内職産業を活性化する」という使命のもと、多くの企業様に労働力とコスト削減という価値を提供されている企業様です。

その取り組みは今、日本全国の企業様から評価を受けており、TVや新聞をはじめとしたメディアにも多数取り上げられていらっしゃいます。 本日は、会社としての取り組みや、事業にかける想いをたっぷりと伺っていきたいと思います。よろしくお願いいたします。



作野氏: よろしくお願いいたします。



インタビュアー: 早速ですが、御社の会社概要をお伝えいただけますでしょうか?



作野氏: はい。弊社は元々1992年に創業しました(前身の「エフ・ブイ・サービス社」)。 以来、愛知県を拠点に内職業務に関する仕事の請負を行っています。2004年2月に「内職市場」ブランドを誕生させ、フランチャイズ加盟も推進させてきました。



インタビュアー: 御社は現在、日本全国に約50店舗のフランチャイズ店舗があると伺いました。 そのように、多数のオーナーが賛同されたサービスは、一体どのようなものなのでしょうか?



「内職」の可能性を広げていく

作野氏: 弊社は内職従事者が行えることを増やしていきたいと考えており、それによって不足している企業の労働力を補うことを目的として事業を展開しています。

昔は、ものづくりの単純な手作業(封入・シール貼りなど)を担うことが内職の一般的な職務でしたが、弊社が参入を始めてからは製造業の物づくり単純作業にとどまらず、様々な業界のお客様から構内で行っていた作業を内職作業として請け負っています。

また、最近では新しい業態として、IT内職・リサーチ内職・モバイル内職・アウター内職(外で行う作業)も請け負う『主婦Lab事業』を展開しています。



インタビュアー: 製造業の業務にとらわれないのであれば、それこそ会社として多業種の企業様に様々な提案をしていけますね。また、働いているスタッフの方々もいろいろなことにチャレンジできて楽しいのではないかと思います。



株式会社内職市場

作野氏: そうですね。実際に活躍してくださっているスタッフの方は年々増えていますし、弊社で働いているスタッフもみんな活き活きと頑張ってくれていて、おかげさまで毎年『内職産業の活性化』に向かって成長しています。

そのあたりからもスタッフが一丸となり、働きたい人に働ける環境を提供している社会貢献度の高いビジネスに満足してもらえているのが伺えますね。



企業を救う内職事業の高い生産性

インタビュアー: 内職事業の新しいあり方を探求していくという魅力が伝わってきました。

御社は、FC事業への加盟を募集されています。FCへの加盟を検討するにあたり、 なぜ、企業側が内職従事者を労働力として活用するのかを教えていただけますか?



作野氏: 理由の1つとしては、「かかるコストを大幅に減らすことができる」からであると思います。

現状、企業様は足りない労働力を補うために、社員に対して高い残業代を支払ったり、派遣社員やパートの方を雇って対応しているかと思います。
派遣社員の方を1人雇うのにも福利厚生費や各種保険料がかかり、パートの方を雇うにしても自社で管理するところに人件費が費やされたりしているのではないでしょうか。

その点、弊社のサービスの場合はそれら経費がかからず、人件費と手数料の一部のみをいただいているだけですから、一般的に、通常よりもコストを2~4割程度抑えることができます。



インタビュアー: そんなにコストを抑えることができるのですね。



作野氏: はい。また、もう1つの理由として、 「必要な時に必要なだけ仕事を頼める」からということが挙げられると思います。

通常、多くの企業は忙しくて人手が欲しくて仕方がない時期と、そうではない時期が あると思います。
物流業界で言えば、お中元やお歳暮の時期が特に忙しいですよね。 繁忙期に人を増やしてしのいだものの、以降、余分に人件費がかかって頭を悩まされた経営者の方は多いのではないでしょうか。

弊社のサービスは仕事単位で依頼していただくことが可能なため、「必要な時に必要なだけ仕事を頼める」というメリットもあります。
固定経費を生産性に見合った変動経費へ変えられるので経営的にはやり易くなりますね。



「内職市場」だからできるサービス

インタビュアー: 内職事業者を活用することが、いかに有効かがよく分かりました。 それでは、数ある内職事業者の中で、他にはない御社の強みや特徴とする点は何でしょうか?



株式会社内職市場

作野氏: フランチャイズ化し、全国的なネットワークを持っている点ですね。

現在、内職事業を行っているところはというと、20名以下の極めて小規模な人数で行っていらっしゃるところがほとんどです。
それに対して弊社は、全国に約50店舗を超え、合計で約3,000名のスタッフを抱えているというネットワークの強みと、マンパワーの強みがあります。
作業発注企業と内職市場店舗経営様にスケールメリットを活用していただいていることですね。



インタビュアー: さらに詳しく教えていただけますか?



作野氏: 事業所が1つで小規模であれば、一定量以上仕事が来た場合、お断りをするしかありませんが、弊社の場合、全国的なネットワークとマンパワーを活用することで、仕事を断ることなく、別の店舗に委託することができます。作業現場を横展開することで短納期体制も構築できるわけです。 そして、小規模では行えない受注営業の販促活動も行えることです。



インタビュアー: 広いネットワークと大きなマンパワーが、作業発注企業様にはコスト削減と大きな作業処理能力が提供できて、内職市場店舗の運営側には大量受注が可能であり、営業面などで大いに役にたっているわけですね。



内職産業の活性化のために

インタビュアー: それでは最後に、会社としての今後のビジョンを教えていただけますでしょうか。



作野氏: 「現状よりもさらに内職産業を活性化させていく」ということに尽きます。 今後、日本社会の少子高齢化はさらに加速していきます。そしてこの少子高齢化現象は国内の労働力を減少させてしまいます。



株式会社内職市場 私は内職業を始めた時、内職さんと呼ばれる方々の労働パワーと労働意欲の高さに驚かされました。家庭の中に労働力が眠っていました。

「この高い労働パワーと労働意欲を、ものづくりの一部を担うためだけに活用するのはもったいない、もっともっと社会的に活用の場を広げたい」と強く思いました。

「潜在している労働力を活用することで出来る業務が沢山あることを企業様へお伝えし、家庭で眠る潜在労働力を社会へ内職市場が架け橋でつなぐ。」 それを今後ますます、実現させていきたいですね。



インタビュアー: その目標の実現のために、おこなうべきことは何でしょうか?



作野氏: 内職という暗いイメージをいかに払拭できるかがカギになると思います。
内職という仕事は、一般的なイメージの中では、末端の末端部分の仕事をしているというイメージが未だに根強くあります。実際のところ、頼みたくてもどこに依頼すればよいのか、分からない方も多いのではないでしょうか。

私ども内職市場としては、この業界を表に出すことでイメージを明るくし、企業様の労働力として、役に立ちたいと考えています。
是非、内職従事者の仕事のレベルの高さを実感していただきたいですね。

内職という業態はニッチ産業ではありますが、『ニッチ産業の中のリッチビジネス』でもあるということを伝えていきます。



インタビュアー: 内職産業の活性化をとおして、日本経済全体を活性化させたいという作野様の熱心な想いに感銘を受けました。作野様、本日はどうもありがとうございました。



    

社名

株式会社内職市場

代表者

作野 薫

所在地

愛知県春日井市下原町椎ノ木2233番地

TEL

0568-86-7910

URL

http://www.naisyoku-ichiba.co.jp

担当者名

営業推進事業部 早瀬




■対談後記
「内職産業を活性化させることを通して、 企業、内職として働くスタッフ、社員の笑顔と生きがいを創り出したい」 と願う作野様の誠実な想いに感銘を受けてきました。

企業に対し、自社のコストを見直すきっかけを与え、日本企業にさらに強い競争力がつくことを私自身も切に願っています。
今後の内職市場様の展開に注目していきたいと思います。



※本稿は、取材先企業様の発言に基づいて作成しております。内容の検証は行なっておりません。ご了承ください。












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