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「トップの視点」コラム



橋本直行の「トップの視点」【イノベーションの日常化】 (2018年06月27日)

世界で最も革新的な企業のひとつ、グーグルの日本法人の幹部の
方が、「当社の強さはイノベーションが日常化していることだ」と
おっしゃっていました。


同社には、次々と新しいものが生まれ、発展する環境が整っている
というのです。


あくまでも私見とのことですが、彼は、そういった環境を醸成する
ためのポイントを以下のようにまとめていました。


1)社員を信頼する


有名な「20%ルール」にも表れているように、社員の時間の
使い方に最大限の裁量権を与え、新しいことに取り組む習慣を
創り出しています。


2)高効率なインフラを用意する


お家芸ですが、ITシステムの革新により、より業務効率が向上
する環境を自分たちで創り続けています。
ちなみに、現在、世界中に多大なユーザーを有するサービスの中
には、はじめは自分たちのために作ったものも少なくないそうです。


3)ダイバーシティとインクルージョンを確立する


ダイバーシティとは多様性、インクルージョンとは包括と
訳されます。
同社は、様々な立場、考え方の人を内包し、シナジーを生む文化を
創っています。
老若男女、異なる人種、国籍、趣味嗜好の人がいてこそ、どの
顧客層にもマッチするサービスが創り出せると考えているとの
ことです。


イノベーション組織のキーワードとして、裁量権、ITインフラ、
多様性・包括は押さえておきたいですね。


◆バックナンバー http://www.ecologi.net/hashimoto/hashimoto-top/





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