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コンサルタントの本棚/推薦図書

橋本直行の「トップの視点」【幸福度は伸び率から】 (2017年10月16日)

芸人の西野亮廣氏は、「人間の幸福度を決めるのは、クオリティー
ではなく、伸び率だ」と自著の中で述べています。


それを示す解りやすい例として、テストで毎度95点を取っている
人が96点を取るのと、毎度0点の人が96点を取るのでは、後者の
方が幸福度が高いというのを挙げています。


西野氏曰く、「失業率、幼児死亡率、衣食住の質、医療費など、
あらゆる項目で世界トップクラスの、こんなに豊かな日本の
幸福度が低い理由のひとつは、伸び率の低さに他ならない」。



橋本直行の「トップの視点」【相談できる組織のつくり方】 (2017年09月04日)

「報告・連絡・相談」という社内掲示がある企業は、世の中に
たくさんあります。


それほど、これら3つは重要視されており、また困難視されて
いるということでしょう。


一概に言えませんが、この報・連・相のうち、最も難しいのは、
「相談」かもしれません。



橋本直行の「トップの視点」【スケールのための力】 (2017年08月17日)

国内では、巨大企業として認識されている企業も、世界のライバルと
比べると、規模では圧倒されているという例は、いくらでもあります。

例えば、機械関連の日本企業3社の年間売上高を挙げてみます。

日立製作所  9兆1622億円
ソニー    7兆6032億円
パナソニック 7兆3437億円

橋本直行の「トップの視点」【特になしはなし】 (2017年08月09日)

日報は、うまく使えば、経営者が重要な現場情報をピックアップ
するための有用なツールになります。


しかし、多くの企業では、惰性で提出されているだけの出勤報告に
近いものになってしまっています。



橋本直行の「トップの視点」【得意のとき】 (2016年11月03日)

中国の古典『菜根譚(さいこんたん)』の中に、次のような言葉が
あります。

「得意のとき、すなわち失意の悲しみを生ず」

つまり、物事がうまくいっているときには、スキができて、すでに
後の失敗の芽が生まれているということです。



橋本直行の「トップの視点」【会話のきっかけになるひと言】 (2016年08月29日)

お客様に対して、最高の貢献をするためには、それぞれのニーズを
正確につかむ必要があります。

全日空の客室乗務員は、場合によって、お客様の状態(搭乗の目的や
機嫌など)を推し量るため、挨拶に、もうひと言を付け加えます。

会話のきっかけになる『もうひと言』です。

それが、同社に代々伝わる、『キドニトチカケ』です。



橋本直行の「トップの視点」【本物の強さ】 (2016年08月24日)





リーダーが代わるたび、またはメンバーが代わるたびに、また一から
つくり直さなければならないチームがあります。


野球界の知将、野村克也氏は、そのようなチームには「本物の強さが
備わっていない」と言います。


野村氏は、チームが本物の強さを有するためには、「負けから学び、
弱点と向き合う習慣」が必要だと説きます。


橋本直行の「トップの視点」【プロである以上】 (2016年08月04日)





往年の名監督、野村克也氏は、自軍の選手に対し、ピアス、茶髪、
ヒゲは、禁止にしていたそうです。


実力主義の最たる世界であるプロ野球なら、「結果を出せば、何を
してもいいだろう」という考え方になりそうです。


しかし、野村元監督は、「そうではない」と言い切ります。


カワチヤブログ【成功者が持っている運感力】 (2016年07月15日)

日本におけるイメージトレーニング指導のパイオニア西田文郎氏は、
長年の研究結果より、ビジネスで成功する人は「自分は運がいい」と
考える力が強い傾向にある、と述べています。


また、同氏はそれを「運感力」とよんでいます。


運が良い・悪いというのは、物事の捉え方次第なので、
運感力があるということは、言い換えると「自分を信じる力」がある
ということだそうです。



橋本直行の「トップの視点」【エッフェル塔建設反対】 (2016年07月06日)

1889年開催のパリ万博のために建造されたエッフェル塔は、言わずと
知れた、芸術の都、パリのシンボルです。


ただし、建造前には、建造反対派の芸術家たちが、陳情書を提出する
など、抗議運動が巻き起こったそうです。


「こんな醜いものをパリに建てさせてはいけない」という主張です。



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